Passieve agressiviteit? Heb jij er wel eens last van ?

Ik spreek regelmatig leidinggevenden en docenten die kampen met het probleem dat mensen ja zeggen en vervolgens niet doen wat er is afgesproken.
Deze manier van omgang met de ander noem ik passieve agressiviteit en het ondermijnt de onderlinge (werk)relatie op diverse vlakken en niveaus.

Ze vertellen me het volgende:

• “Ondanks alle uitleg doen mijn medewerkers niet wat hen is opgedragen”
• “Mijn collega’s geven aan dat ze begrijpen wat de bedoeling is en toch gebeurt er niets”
• “Mijn groep geeft aan de uitleg te begrijpen en welke opdrachten gemaakt moeten worden en toch doen ze het niet”

 Met als gevolg dat ze verzuchten:

• “Ik snap niet wat er mis gaat; ben ik niet duidelijk genoeg?”
• “Hoe is het mogelijk dat mijn mensen niet doen wat ze moeten doen. Het lijkt alsof ze me helemaal niet horen”
• “Het lijkt of mijn groep zijn eigen gang gaat. Ze zeggen gewoon wat er van ze verwacht wordt en doen hun eigen ding”

En vervolgens denkt deze leidinggevende of docent:

• “Ik ben blijkbaar niet goed in het overbrengen van nieuwe zaken en mijn medewerkers de noodzaak in te laten zien van het werk wat gedaan moet worden”
• “Ik word niet erkend als leidinggevende, ze moeten me niet”
• “Ik ben een slechte docent; mijn groep luistert niet en steekt niets op”

Herken je dit? De passieve agressiviteit leidt tot onzekerheid en onrust.
Het levert stress op. Lees verder →