Tagarchief: verbinding

Verbinding en waardering

Hoe maak je verbinding en neemt waardering voor jou toe?

verbinding waarderingOnlangs sprak ik met een collega die erg gewaardeerd wordt door zijn klantenkring. Hij vroeg me om een slogan te bedenken wat herkenbaar is.

Ik vroeg hem wat het precies is wat hem drijft, wat hij wil bereiken en hoe het komt dat hij zo gewaardeerd wordt.
Het werd al snel duidelijk: deze man maakt verbinding met zijn klanten.
Hij start altijd eerst met aansluiten op de ander; door empathie te tonen, interesse te hebben in de ander en te luisteren. Kortom: hij maakt verbinding

Door verbinding te maken met de ander krijgt deze het gevoel dat hij gezien en gehoord wordt. En dat is een basisbehoefte van ons allemaal. We willen allemaal gezien en gehoord worden en wanneer aan deze behoefte voldaan wordt voelen we ons prettig(er) en voelen we waardering voor de ander.
Stel je eens voor dat je je gehoord en gezien wordt? Dat je gewaardeerd wordt als mens, hoe je er ook uit ziet, hoe je je ook voelt? Wat doet dat met je en welk effect heeft dat op je gedrag?
Je zult merken dat je onbewust geneigd bent meer over te hebben voor de ander, dat je gemotiveerder wordt en meer waardering hebt voor die ander.

Voor mijn collega is de slogan geworden: “Meer effect door verbinding”

Wil je ook meer effect hebben en succes ervaren? Leer dan ook bewust communiceren en verbinding te maken. Op 3 en 4 juli kun je nog meedoen aan een training dus schrijf je snel in! of volg een workshop!

 

Bewust communiceren: de 3 eerste stappen

Bewust communiceren voor betere resultaten en meer verbinding.

Met bewust communiceren zet je de eerste stap naar meer verbinding.
Met jezelf en daardoor ook met de ander.

Mensen zeggen vaak:

“Het lijkt wel alsof ik tegen een muur praat, ik kan net zo goed niks zeggen want er wordt toch niet geluisterd”
of
“Ik ben er zo zat van dat wat ik ook zeg niets uithaalt, het maakt me boos en onmachtig”.

Dergelijke uitspraken hoor ik van ouders, docenten, leidinggevenden, en ook Lees verder

Luisteren. Wie doet dat?

Kun en durf jij luisteren?

Luisteren geweldloze commmunicatieWat is luisteren eigenlijk precies?

Luisteren is iets anders dan horen.
Bij het luisteren gaat het om verbinding maken met de ander zodat je hoort wat de ander zegt. Het betekent dat je de tijd neemt om te begrijpen wat de ander zegt en bedoelt.

Luisteren betekent ook dat Lees verder

Ben jij probleemdenker of ga je voor oplossingen?

5 stappen naar een manier van oplossingsgericht denken en werken!

Onlangs sprak ik met een leidinggevende die me vertelde dat ondanks de goede werksfeer en onderlinge relaties het haar niet lukt 1 van de medewerkers zo ver te krijgen dat hij bepaalde taken in een bepaalde tijd uitvoert. Het resultaat is dat de overuren oplopen. De organisatie kan zich dat niet veroorloven en er moet een oplossing komen. De leidinggevende maakt zich grote zorgen en heeft het gevoel tekort te schieten. Een oplossing lijkt onvindbaar…
Ik tref regelmatig leidinggevenden en docenten die denken dat afspraken goed gemaakt zijn, dat iedereen zich er aan zal houden waarna het blijkt dat dit niet zo is.

Ik hoor dan het volgende: 
“Ik heb van alles geprobeerd en het lukt niet te zaken goed voor elkaar te krijgen”
Mijn medewerker of leerling zegt de afspraak na te komen en het lukt niet”

Met als gevolg dat ze verzuchten:
“Ik snap niet wat ik fout doe, snappen ze het niet?
En vervolgens denkt deze leidinggevende of docent:
“Ondanks al mijn inspanningen blijven problemen bestaan, ik kan geen oplossingen bedenken”
“Ik kan niet goed leiding geven”

Maak van problemen oplossingen!

Herken je jezelf in de inleiding?

We focussen onbewust veel op problemen.
Wanneer we ons bewust gaan focussen op oplossingen ontstaat er plotseling een ander perspectief op de zaak en worden er allerlei ideeën bedacht die oplossingen dichterbij brengen.
Hoe doe je dat?
5 Stappen om problemen in oplossingen te veranderen: Lees verder

Geweldloze communicatie helpt jou een OEN te zijn.

Geweldloze communicatie maakt van jou een OEN: iemand die Open Echt en Nieuwsgierig is. Tijdens coachen, trainen EN terwijl je empathisch luistert ben je een OEN. Dan luister je met Open aandacht, ben je Echt jezelf zonder oordeel en neem je alleen waar wat er gebeurt en ben je Nieuwsgierig naar wat de ander beweegt.

Kun jij een OEN zijn? Of laat je je leiden door vooronderstellingen over de ander, oordeel je (in jezelf) over de ander of over jezelf of interpreteer je voor de ander.

Het is heel moeilijk om een echte OEN te zijn. Lees verder